Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Top Marketing Mistakes στην Αισθητική & την Υγεία!

 


"Μην Κάνετε Αυτά τα Λάθη! 

"Ακόμα και οι καλύτεροι επαγγελματίες κάνουν λάθη. Δείτε ποιες είναι οι 5πιο_συχνές_παγίδες στο marketing που πρέπει να αποφύγετε για να απογειώσετε την επιχείρησή σας! "

Λάθος 1 - Έλλειψη Στρατηγικής & Στόχων - "Χωρίς Πυξίδα!"

Πολλές επιχειρήσεις 'κάνουν marketing' χωρίς σαφές πλάνο ή μετρήσιμους στόχους. Το αποτέλεσμα; Χαμένος χρόνος & χρήμα! Λύση: Καθορίστε τι θέλετε να πετύχετε και πώς θα το μετρήσετε. 

Λάθος 2 - Αγνοώντας τον Πελάτη-Στόχο - "Μιλάτε σε Όλους, σε Κανέναν!"

Προσπαθείτε να απευθυνθείτε σε όλους; Κανείς δεν θα νιώσει ότι μιλάτε ειδικά για εκείνον. Λύση: Καθορίστε τον hashtag#ιδανικό_πελάτη σας και προσαρμόστε το μήνυμά σας στις ανάγκες του! 

Λάθος 3 - Αναποτελεσματικό Περιεχόμενο (ή Καθόλου!) - "Το Περιεχόμενο που... Δεν Λέει Τίποτα!"

Δεν δημοσιεύετε καθόλου, ή το περιεχόμενό σας δεν προσφέρει αξία/δεν είναι ελκυστικό. Λύση: Δημιουργήστε hashtag#ποιοτικό_περιεχόμενο (βίντεο, συμβουλές, Behind the Scenes) που εκπαιδεύει, εμπνέει & ψυχαγωγεί!

Λάθος 4 - Παραμελώντας την Εμπιστοσύνη & τη Σχέση - 'Κλείνω Ραντεβού & Ξέχασα!"

 Το marketing δεν τελειώνει με το ραντεβού! Η μη hashtag#καλλιέργεια_σχέσεων οδηγεί σε χαμένους πελάτες. Λύση: Επενδύστε στην hashtag#εμπιστοσύνη, την εξυπηρέτηση και το follow_up για πιστούς πελάτες! 

Λάθος 5 - Δεν Μετράτε τα Αποτελέσματα - "Μαντεύοντας την Επιτυχία!"

Ξοδεύετε χρήματα στο marketing χωρίς να ξέρετε τι αποδίδει;  Λύση: Παρακολουθείτε τα KPIs σας! Μόνο έτσι θα ξέρετε πού να επενδύσετε περισσότερο για το καλύτερο hashtag#ROI!

Προσοχή! Στο σημερινό post, αναλύω τα TopMarketingMistakes που βλέπω συχνά στον κλάδο.

Είναι εύκολο να πέσει κανείς σε αυτές τις παγίδες, ειδικά όταν προσπαθεί να διαχειριστεί τα πάντα μόνος του. Αλλά η αναγνώριση αυτών των λαθών είναι το πρώτο βήμα προς τη βελτίωση και την ανάπτυξη!

Στην BeautyTherapyManagement, σας βοηθάμε να αποφύγετε αυτές τις παγίδες και να δημιουργήσετε μια αποτελεσματική, data_driven στρατηγική marketing που φέρνει αποτελέσματα.

Βασίλειος Γαλάνης

Marketing Manager / Consultant

Καθηγητής - Συγγραφέας - Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων

T. 6980 558496 e-mail: vasgalanis@gmail.com

Σχόλια

Δημοφιλείς Αναρτήσεις

Η μετάβαση από επαγγελματία σε επιχειρηματία: Η μεγαλύτερη πρόκληση για πολλούς αισθητικούς

Στον κλάδο της αισθητικής, η επιστημονική και τεχνική κατάρτιση αποτελεί τη βάση κάθε επιτυχημένης καριέρας. Ωστόσο, για όσες/ όσους επιλέγουν να δημιουργήσουν ή να αναπτύξουν το δικό τους κέντρο αισθητικής, η επιτυχία δεν εξαρτάται μόνο από τις γνώσεις και τις δεξιότητες στην παροχή υπηρεσιών. Η πραγματική πρόκληση ξεκινά όταν καλούνται να κάνουν τη μετάβαση από τον ρόλο του επαγγελματία στον ρόλο του επιχειρηματία. Πρόκειται για μια αλλαγή νοοτροπίας που συχνά υποτιμάται, αλλά είναι καθοριστική. Η διαφορά μεταξύ τεχνικής δουλειάς και επιχειρηματικής διοίκησης Η επαγγελματίας αισθητικός εστιάζει στην ποιότητα της υπηρεσίας: στην τεχνική αρτιότητα, στην εμπειρία του πελάτη και στο αποτέλεσμα της θεραπείας. Ο επιχειρηματίας, από την άλλη πλευρά, καλείται να δει τη «μεγάλη εικόνα»: Πώς θα αυξήσει τον τζίρο Πώς θα ελέγξει τα κόστη Πώς θα δημιουργήσει σταθερή πελατεία Πώς θα αναπτύξει την επιχείρηση με βιώσιμο τρόπο Η μεγαλύτερη παγίδα είναι όταν ο ιδιοκτήτης παραμένει «εγκλωβισμένος» μόνο...

Aesthetics & Consumer Psychology: Ομορφιά ή Αυτοπεποίθηση; Η στρατηγική προσέγγιση της Consumer Psychology

The Psychology of Confidence: Γιατί η αισθητική είναι επένδυση στην ψυχική ευεξία Καθώς ο Απρίλιος προχωρά και τα βαριά ρούχα του χειμώνα αποσύρονται, παρατηρούμε μια έντονη αλλαγή στη συμπεριφορά των καταναλωτών στον κλάδο της ομορφιάς. Όμως, ως Owners , οφείλετε να αναρωτηθείτε: Τι αγοράζει πραγματικά η πελάτισσα /πελάτης αυτή την εποχή; Η απάντηση δεν είναι "αποτρίχωση" ή "σύσφιξη". Η απάντηση είναι η ελευθερία από την ανασφάλεια. Στην ψυχολογία του καταναλωτή, η μετάβαση προς το καλοκαίρι συνοδεύεται συχνά από το λεγόμενο "Body Anxiety". Η αισθητική παρέμβαση λειτουργεί ως ένας μηχανισμός ενδυνάμωσης (empowerment). Στο Beauty Therapy Management , για τα συνεργαζόμενα Κέντρα Αισθητικής και Δερματολογικά Ιατρεία, προσεγγίζουμε αυτή την περίοδο με 3 στρατηγικούς άξονες, τόσο στην Διαφήμιση στα social όσο και στην πώληση: 1️⃣ Self-Efficacy (Αυτοαποτελεσματικότητα): Όταν μια γυναίκα /άνδρας βλέπει τα αποτελέσματα του Laser ή μιας θεραπείας σώματος, νιώθει ...

Γιατί οι περισσότερες επιχειρήσεις Ομορφιάς δεν αναπτύσσονται

Ο κλάδος της ομορφιάς στην Ελλάδα και την Κύπρο βρίσκεται σε συνεχή ανάπτυξη. Νέα κέντρα αισθητικής, laser αποτρίχωσης και δερματολογικά ιατρεία ανοίγουν κάθε χρόνο, ενώ η ζήτηση για υπηρεσίες που σχετίζονται με την εικόνα και την ευεξία αυξάνεται διαρκώς. Κι όμως, παρά τις ευκαιρίες, ένα μεγάλο ποσοστό επιχειρήσεων παραμένει στάσιμο. Δεν κλείνει απαραίτητα, αλλά ούτε και αναπτύσσεται. Οι ίδιες πελάτισσες, τα ίδια έσοδα, η ίδια καθημερινότητα. Χωρίς εξέλιξη. Γιατί συμβαίνει αυτό; Η απάντηση δεν βρίσκεται στον ανταγωνισμό, ούτε στην «κακή αγορά». Βρίσκεται μέσα στην ίδια τη δομή και λειτουργία της επιχείρησης. Ας δούμε τους πραγματικούς λόγους. 1. Η απουσία στρατηγικής Οι περισσότερες επιχειρήσεις ομορφιάς λειτουργούν χωρίς σαφή στρατηγική. Δεν υπάρχει ξεκάθαρη απάντηση σε βασικά ερωτήματα: Ποιο είναι το positioning της επιχείρησης; Σε ποιο κοινό απευθύνεται; Ποια είναι η βασική της διαφοροποίηση; Αντί για στρατηγική, υπάρχει τακτική: χαμηλές τιμές και αντιγραφή του ανταγωνισμού. Αυτό δ...