Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Το μεγαλύτερο λάθος στο Marketing των υπηρεσιών Αισθητικής;


🚹 Το μεγαλύτερο λάθος στο Marketing των υπηρεσιών Αισθητικής;

Να αντιμετωπίζεται το ανδρικό κοινό σαν μια "μικρότερη" εκδοχή του γυναικείου.

Δεν είναι.

Οι άνδρες έχουν διαφορετικά κίνητρα, διαφορετικές ανάγκες και διαφορετικό τρόπο λήψης αποφάσεων.

Αυτό σημαίνει ότι χρειάζονται διαφορετική στρατηγική επικοινωνίας.

📌 Ανάλογα με την ηλικία, το ενδιαφέρον τους στρέφεται σε διαφορετικές κατηγορίες υπηρεσιών:

• Κάθε ηλικιακό target group: Άλλες ανάγκες, αλλά κίνητρα, άλλα κριτήρια.

Ως εκ τούτο διαφορετικός τρόπος λήψης απόφασης για την επιλογή "Προμηθευτή".

Όμως το σημαντικότερο δεν είναι οι ίδιες οι υπηρεσίες.

Είναι το μήνυμα.

✔  Οι έρευνες δείχνουν ότι η έννοια της ομορφιάς για τους άνδρες συνδέεται με διαφορετικές "παραμέτρους" συγκριτικά με το γυναικείο κοινό.

Η νεότητα από μόνη της δεν αποτελεί το κυρίαρχο κίνητρο.

Γι' αυτό και η επικοινωνία δεν μπορεί να βασίζεται αποκλειστικά σε υποσχέσεις....

Οφείλει να αναδεικνύει κάτι διαφορετικό.

🎯 Το Marketing δεν ξεκινά από την υπηρεσία.

Ξεκινά από το πώς σκέφτεται ο άνθρωπος που θέλεις να την αγοράσει.

📩 Αν αναρωτιέστε αν η επικοινωνία της επιχείρησής σας απευθύνεται πραγματικά στο κοινό που θέλετε να προσεγγίσετε, ίσως αξίζει να το συζητήσουμε.

Δεν συνεργάζομαι με πολλές επιχειρήσεις ταυτόχρονα και ποτέ με δύο διαφορετικές επιχειρήσεις στην ίδια Περιοχή / Πόλη. 

Επιλέγω συνεργασίες στις οποίες μπορώ να συμβάλω ουσιαστικά στη στρατηγική ανάπτυξης και στην ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας της επιχείρησης.

📌 Κάθε επιχείρηση είναι διαφορετική. Για αυτό και η στρατηγική Marketing δεν μπορεί να βασίζεται σε έτοιμες συνταγές ή στην αντιγραφή του ανταγωνισμού. Αν θέλετε να αξιολογήσουμε πώς μπορεί η δική σας επιχείρηση να αναπτυχθεί μέσα από μια στοχευμένη στρατηγική Marketing, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου.

-

Η επικοινωνία δεν κρίνεται από το πόσο "όμορφη είναι" ή από το αν "μας αρέσει" μια διαφήμιση. Κρίνεται από το πόσο αποτελεσματική είναι και κατά πόσο λειτουργεί.

Η προσωπική μου στρατηγική για τα Κέντρα με τα οποία συνεργάζομαι είναι να είναι Leader στις "τοπικές αγορές"  που δραστηριοποιούνται και ανταγωνίζονται. Όχι "lauder"...

Βασίλειος Γαλάνης

Marketing Consultant | Καθηγητής | Συγγραφέας | Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων

📞 6980 558496

✉️ vasgalanis@gmail.com

Σχόλια

Δημοφιλείς Αναρτήσεις

Mother's Day Offer

Επειδή η Γιορτή της Μητέρας ακολουθεί το Πάσχα, οι πελάτες έχουν ήδη ξοδέψει χρήματα. Τα Κέντρα Αισθητικής, χρειάζονται προτάσεις που να φαίνονται "exclusive" αλλά και "value for money" . Για τα συνεργαζόμενα Κέντρα, οι προτάσεις μας κινήθηκαν ως εξής: Concept: "The Gift of Time & Radiance" Πρόταση Α: "The Mom & Daughter Experience" (Social Focus) Τι είναι: Ταυτόχρονο ραντεβού για μητέρα και κόρη/γιο. Υπηρεσία: Express Facial Treatment & Relaxing Massage. Γιατί δουλεύει: Πουλά "ποιοτικό χρόνο" μαζί, όχι απλά μια θεραπεία. Είναι η απόλυτη εμπειρία για επικοινωνία μέσα από τα Social Media. Πρόταση Β: "The Queen Mother" Box (Retail & Service) Τι είναι: Μια δωροκάρτα για μια premium θεραπεία αντιγήρανσης ή λάμψης, η οποία συνοδεύεται από ένα πολυτελές προϊόν (π.χ. Eye Cream ή Serum). Sales Tip: Χρησιμοποιείστε το packaging που σας έμεινε από το Πάσχα (αν είναι ουδέτερο), αλλάζοντας μόνο την κορδέλα και την κάρ...

Η μετάβαση από επαγγελματία σε επιχειρηματία: Η μεγαλύτερη πρόκληση για πολλούς αισθητικούς

Στον κλάδο της αισθητικής, η επιστημονική και τεχνική κατάρτιση αποτελεί τη βάση κάθε επιτυχημένης καριέρας. Ωστόσο, για όσες/ όσους επιλέγουν να δημιουργήσουν ή να αναπτύξουν το δικό τους κέντρο αισθητικής, η επιτυχία δεν εξαρτάται μόνο από τις γνώσεις και τις δεξιότητες στην παροχή υπηρεσιών. Η πραγματική πρόκληση ξεκινά όταν καλούνται να κάνουν τη μετάβαση από τον ρόλο του επαγγελματία στον ρόλο του επιχειρηματία. Πρόκειται για μια αλλαγή νοοτροπίας που συχνά υποτιμάται, αλλά είναι καθοριστική. Η διαφορά μεταξύ τεχνικής δουλειάς και επιχειρηματικής διοίκησης Η επαγγελματίας αισθητικός εστιάζει στην ποιότητα της υπηρεσίας: στην τεχνική αρτιότητα, στην εμπειρία του πελάτη και στο αποτέλεσμα της θεραπείας. Ο επιχειρηματίας, από την άλλη πλευρά, καλείται να δει τη «μεγάλη εικόνα»: Πώς θα αυξήσει τον τζίρο Πώς θα ελέγξει τα κόστη Πώς θα δημιουργήσει σταθερή πελατεία Πώς θα αναπτύξει την επιχείρηση με βιώσιμο τρόπο Η μεγαλύτερη παγίδα είναι όταν ο ιδιοκτήτης παραμένει «εγκλωβισμένος» μόνο...

Aesthetics & Consumer Psychology: Ομορφιά ή Αυτοπεποίθηση; Η στρατηγική προσέγγιση της Consumer Psychology

The Psychology of Confidence: Γιατί η αισθητική είναι επένδυση στην ψυχική ευεξία Καθώς ο Απρίλιος προχωρά και τα βαριά ρούχα του χειμώνα αποσύρονται, παρατηρούμε μια έντονη αλλαγή στη συμπεριφορά των καταναλωτών στον κλάδο της ομορφιάς. Όμως, ως Owners , οφείλετε να αναρωτηθείτε: Τι αγοράζει πραγματικά η πελάτισσα /πελάτης αυτή την εποχή; Η απάντηση δεν είναι "αποτρίχωση" ή "σύσφιξη". Η απάντηση είναι η ελευθερία από την ανασφάλεια. Στην ψυχολογία του καταναλωτή, η μετάβαση προς το καλοκαίρι συνοδεύεται συχνά από το λεγόμενο "Body Anxiety". Η αισθητική παρέμβαση λειτουργεί ως ένας μηχανισμός ενδυνάμωσης (empowerment). Στο Beauty Therapy Management , για τα συνεργαζόμενα Κέντρα Αισθητικής και Δερματολογικά Ιατρεία, προσεγγίζουμε αυτή την περίοδο με 3 στρατηγικούς άξονες, τόσο στην Διαφήμιση στα social όσο και στην πώληση: 1️⃣ Self-Efficacy (Αυτοαποτελεσματικότητα): Όταν μια γυναίκα /άνδρας βλέπει τα αποτελέσματα του Laser ή μιας θεραπείας σώματος, νιώθει ...