«Κάνουμε προσφορές όταν πέφτει η κίνηση.»
Ακούγεται λογικό.
Όμως τότε το marketing λειτουργεί κυρίως ως αντίδραση στο πρόβλημα.
Και μια επιχείρηση που περιμένει να μειωθεί η ζήτηση για να ενεργοποιηθεί, βρίσκεται συνεχώς ένα βήμα πίσω.
Η σωστή ερώτηση δεν είναι:
«Τι προσφορά θα κάνουμε τώρα;»
Αλλά:
«Τι θέλουμε να πετύχουμε τους επόμενους 2–3 μήνες και τι πρέπει να ξεκινήσουμε από σήμερα;»
Η εποχικότητα, οι περίοδοι χαμηλότερης ζήτησης, οι υπηρεσίες που θέλουμε να αναπτύξουμε και η επανενεργοποίηση του πελατολογίου μπορούν να σχεδιαστούν πριν εμφανιστεί η ανάγκη.
Γιατί το marketing δεν είναι πυροσβεστική υπηρεσία.
Είναι μέρος του επιχειρηματικού σχεδιασμού.
Plan before pressure.
Βασίλειος Γαλάνης | Beauty Therapy Management

Σχόλια
Δημοσίευση σχολίου