MARKETING MYTH
«Αφού το ανεβάσαμε, το marketing έγινε.»
Όχι ακριβώς.
Η δημοσίευση είναι μόνο ένα μέρος της διαδικασίας.
Το πραγματικό ερώτημα είναι:
Τι αποτέλεσμα δημιούργησε;
Ένα marketing action μπορεί να έχει:
→ Reach
→ Engagement
→ Leads
→ Appointments
→ Conversions
→ Revenue
→ Repeat business
Και κάθε στάδιο μας δίνει διαφορετική πληροφορία.
Για παράδειγμα, πολλά views δεν σημαίνουν απαραίτητα πολλές νέες κρατήσεις.
Πολλά leads δεν σημαίνουν απαραίτητα υψηλές πωλήσεις.
Και πολλές πωλήσεις δεν σημαίνουν απαραίτητα ότι δημιουργήσαμε μακροχρόνια αξία.
Γι’ αυτό το marketing χρειάζεται μέτρηση και αξιολόγηση.
Όχι μόνο:
«Πόσα likes πήραμε;»
Αλλά:
«Τι άλλαξε στην επιχείρηση;»
Όταν το marketing συνδέεται με πραγματικούς επιχειρηματικούς δείκτες, παύει να είναι απλώς επικοινωνία.
Γίνεται εργαλείο ανάπτυξης.
Βασίλειος Γαλάνης | Beauty Therapy Management

Σχόλια
Δημοσίευση σχολίου